Brukervilkår

Parter

Avtalen er mellom Kilter AS, Bergen, organisasjonsnummer [bekreft: organisasjonsnummer], og virksomheten som tar tjenesten i bruk. Bruker du Kilter på vegne av en arbeidsgiver, bekrefter du at du har fullmakt til å inngå avtalen for dem.

Kilter selges til virksomheter. Forbrukerkjøpsreglene gjelder ikke.

Hva Kilter er, og hva det ikke er

Kilter er en KI-assistent for regnskapsarbeid. Tjenesten kobles til regnskapssystemet deres, leser bilag, hovedbok, bank, leverandører, kunder og eventuelt innkommende e-post, og gjør det om til oppgaver med ferdige forslag.

Kilter er et verktøy, ikke en autorisert regnskapsfører og ikke en revisor. Vi gir ikke regnskapsfaglige, skatte- eller juridiske råd, og et forslag fra en agent er ingen faglig vurdering. Ansvaret for bokføringen, for at den er riktig og i samsvar med lov og forskrift, og for hver godkjenning, ligger hos dere.

Ingenting bokføres i regnskapssystemet uten at en av brukerne deres har godkjent det. Betalingsforslag kan forberedes, men Kilter sender ingen betalinger; frigivelse gjør dere selv i regnskapssystemet.

Dere kan velge å slå på automatisk kontering per klient. Da kan Kilter selv godkjenne et utkast til leverandørfaktura når konteringen er den samme som dere har godkjent tidligere for samme leverandør og konto. Det gjelder bare utkast, aldri bokføring, og er avslått inntil dere selv slår det på. Uansett innstilling er det dere som er ansvarlig for resultatet.

Konto og tilgang

Pålogging skjer med Google eller GitHub. Dere er ansvarlige for hvem dere gir tilgang, og for at de holder påloggingen sin sikker. Si fra så snart dere mistenker at en konto er misbrukt.

Dere er ansvarlige for det brukerne deres gjør i tjenesten, inkludert godkjenninger de utfører.

Tilkoblinger

Kilter trenger tilgang til regnskapssystemet deres, og eventuelt til e-post. Dere gir tilgangen selv, og kan trekke den tilbake når som helst.

Dere er ansvarlige for at dere har rett til å gi oss tilgangen, og for at bruken er i tråd med deres egne avtaler med de leverandørene. Trekkes en tilgang tilbake, slutter de delene av tjenesten å virke.

Deres ansvar

• Gå gjennom hvert forslag før dere godkjenner. Sammendraget viser bilag, konto og beløp nettopp for at det skal kunne kontrolleres.
• Sørg for at opplysningene i regnskapssystemet er riktige. Kilter foreslår på grunnlag av det som ligger der.
• Hold reglene og rutinene dere lærer Kilter oppdatert. De påvirker forslagene.
• Ha rettslig grunnlag for personopplysningene som behandles gjennom tjenesten, og gi oss instruksene som trengs.

Akseptabel bruk

Dere skal ikke bruke Kilter til noe ulovlig, omgå godkjenningskontrollen eller andre sikkerhetsmekanismer, skaffe tilgang til andre organisasjoners data, belaste tjenesten slik at det går ut over andre kunder, eller bygge om, dekompilere eller videreselge tjenesten uten skriftlig avtale.

Ved vesentlig eller gjentatt brudd kan vi stenge tilgangen. Er det forsvarlig, varsler vi først og gir dere anledning til å rette forholdet.

Pris og betaling

Prisen er 899 kroner per måned per organisasjon, eksklusive merverdiavgift, uansett hvor mange brukere dere legger til. Abonnementet løper månedlig og faktureres forskuddsvis gjennom Stripe.

Kortopplysninger håndteres av Stripe og lagres aldri hos oss. Ved manglende betaling kan godkjenning av nye handlinger settes på pause til forholdet er rettet. Å lese det som allerede finnes påvirkes ikke.

Vi kan endre prisen med [bekreft: varslingsfrist for prisendring, forslag 30 dager] skriftlig varsel. Er dere uenige, kan dere si opp før endringen trer i kraft.

Prøveperiode

Nye organisasjoner får 14 dager gratis prøveperiode. Den krever ikke kort, starter automatisk ved første pålogging, og gir tilgang til hele tjenesten.

Når prøveperioden er over, må dere tegne abonnement for å kunne godkjenne nye handlinger. Gjør dere ikke det, skjer ingen automatisk fakturering.

Oppsigelse

Dere kan si opp når som helst, med virkning fra utløpet av den betalte perioden. Det gjøres i tjenesten eller gjennom kontaktskjemaet på /kontakt. Betalte beløp refunderes ikke, med mindre ufravikelig rett sier noe annet.

Vi kan si opp avtalen med [bekreft: oppsigelsesfrist fra Kilter, forslag 30 dager] skriftlig varsel, eller med umiddelbar virkning ved vesentlig mislighold.

Etter opphør sletter vi data slik det står på siden om databehandling. Be om eksport før dere sier opp.

Tilgjengelighet og endringer

Vi leverer tjenesten slik den til enhver tid er, og arbeider for at den skal virke som beskrevet. Vi garanterer ingen bestemt oppetid [bekreft: om Kilter skal gi en SLA, og i så fall hvilken].

Tjenesten er avhengig av tredjeparter, blant annet regnskapssystemet, e-postleverandøren og modelleverandøren. Faller en av dem ut, eller endrer de grensesnittene sine, kan deler av Kilter være utilgjengelig.

Vi videreutvikler tjenesten løpende og kan endre funksjonalitet. Fjerner vi noe vesentlig dere er avhengige av, varsler vi på forhånd.

Immaterielle rettigheter

Vi eier Kilter, inkludert programvaren, grensesnittet, instruksene til modellene og alt vi utvikler videre. Dere får en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar bruksrett så lenge avtalen løper.

Gir dere oss tilbakemeldinger eller forslag, står vi fritt til å bruke dem i produktet uten vederlag.

Deres data

Dataene deres er deres: regnskapsdata, oppgaver, samtaler, beslutninger og reglene Kilter lærer av dere. Vi bruker dem til å levere tjenesten til dere, ikke til å trene modeller og ikke for andre kunder.

Vi kan bruke anonymisert og aggregert statistikk som ikke kan knyttes til dere eller deres klienter, til å forbedre produktet.

Behandlingen av personopplysninger på deres vegne følger siden om databehandling og databehandleravtalen.

Ansvarsbegrensning

Vi er ikke ansvarlige for tap som følger av at et forslag ble godkjent uten tilstrekkelig kontroll, av feil eller mangler i regnskapssystemet, eller av at en tredjepartstjeneste er ute av drift.

Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, herunder tapt fortjeneste, tapte besparelser, tap av data eller krav fra tredjeparter.

Samlet ansvar er begrenset til det dere har betalt for tjenesten de siste tolv månedene før kravet oppsto [bekreft: beløpsgrense].

Begrensningene gjelder ikke ved forsett eller grov uaktsomhet, eller der ufravikelig rett sier noe annet.

Force majeure

Ingen av partene er ansvarlige for manglende oppfyllelse som skyldes forhold utenfor deres kontroll, som strømbrudd, nedetid hos leverandører, nettverksfeil, dataangrep, streik, krig eller myndighetspålegg. Varer det mer enn [bekreft: antall dager, forslag 30] dager, kan den andre parten si opp avtalen uten ansvar.

Lovvalg og tvister

Avtalen er underlagt norsk rett. Tvister prøves først løst i minnelighet; fører det ikke frem, avgjøres saken ved de ordinære domstolene med [bekreft: verneting] som verneting.

Vi kan endre disse vilkårene. Ved endringer av betydning varsler vi [bekreft: varslingsfrist for endrede vilkår, forslag 30 dager] før de trer i kraft, og fortsatt bruk etter det regnes som aksept.